Priserna
Priserna uppdateras varje dygn. Priserna visas exkl moms. Alla priser är angivna i svenska kronor. Vi reserverar oss för alla eventuella prisfel som kan uppkomma.
AM SELECTION äger rätt att ändra priser utan föregående avisering. Om priset ändras från kundens beställningstillfälle till vårt inköpstillfälle i väsentlig grad kontaktar vi kunden innan ordern levereras. AM SELECTION förbehåller sig rätten att annullera en order om priserna ändrats i väsentlig grad.
Lagersaldo
AM SELECTION har inget eget fysiskt lager. Lagersaldot visar antal i lager om vår huvudleverantör har varan i lager. Det lyser rött om den inte finns i lager.
Leverans
Produkter som finns i lager (grön ikon) har i regel en leveranstid på 2 arbetsdagar. Går leveransen norr om Umeå kan man få räkna med en extra leveransdag. Produkter postas med olika fraktbolag och endast inom Sverige. Om ditt paket körs ut eller lämnas på närmaste utlämningsställe avgörs av fraktbolaget för just din order.
Garantier
Produkterna levereras med de garantier som tillverkare eller leverantör erbjuder. Kunden kan icke åberopa någon ytterligare produktgaranti från AM SELECTION. Garantiperioden förlängs inte till följd av att AM SELECTION avhjälper fel i eller företar omleverans av produkterna.
Reklamation
För att åberopa att en vara är felaktig (ang. transportskada, se nedan) skall företagskund reklamera till AM SELECTION omgående, dock senast 20 dagar från fakturadatum samt på visst sätt returnera varan.
Transportskador
Posten Du skall under inga omständigheter lösa ut ett paket som ser skadat ut, även om du tror att innehållet är oskadat! Eventuella transportskador på grund av bristfällig förpackning, där du som kund är avsändare, debiteras. Transportskada skall anmälas samma dag som du tar emot leveransen till Postens kundtjänst på telefon 02023 22 21 (Privat) eller 02023 22 20 (Företag).
Anmälan kan också göras på postens hemsida.När du fått ett ärendenummer av posten skall du meddela detta till AM SELECTION via epost till. kundservice@amselection.com
DHL
Anmälan om saknat eller skadat gods skall anmälas till DHL omg. Dolda skador måste anmälas senast 7 dagar efter mottagande av godset Telefon till DHLs kundtjänst: 0771345 345 När du fått ett ärendenummer av DHL skall du meddela detta till AM SELECTION via epost till kundservice@amselection.com
PNL
Skadat eller saknat gods som skickats med PNL skall reklameras av avsändaren. Vänligen kontakta kundservice@amselection.com så hjälper vi dig.
Schenker
Vid saknat gods, kontakta det Schenkerkontor som ligger närmast dig och som ansvarar för utkörningen. Vid skadat gods ringer alltid mottagaren till skadeavdelningen för en anmälan. Du måste ha sändningsnummer och faktura på inköpet. Telefonnummer till skadeanmälan är: 08-58510120
När du fått ett ärendenummer av Schenker skall du meddela detta till AM SELECTION via epost till kundservice@amselection.com
UPS
Som mottagare av ett UPS gods kan du göra skadeanmälan direkt i ett formulär på deras web. Telefon till UPS Kundtjänst: 020788 799
När du fått ett ärendenummer av UPS skall du meddela detta till AM SELECTION via epost till kundservice@amselection.com